一、簡介

  近年來供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM)逐漸被各界所重視,學術界對於這方面的討論相當多,企業界也積極的建置本身的SCM系統。在討論整個供應鏈的架構時一班分為三個部分:(1) 採購部分 (2) 生產部分 (3) 配送部分,這三部分所作的決策對於供應鏈整體的績效都有很大的影響。減少存貨成本與配送成本是供應鏈管理所希望達到的目標,因為對於外在環境的不確定性,例如顧客需求未知且為變動的,使得工廠或配銷商需要儲存較多的存貨以免缺貨的情形發生,並維持一定的服務水準。到目前為止已發展出多種的存貨策略,但是每個存貨策略都有其所需的參數,這些參數的設定通常都需要外在環境與顧客需求的資訊來作為決定的依據。但在不確定的環境之下要如何來決定這些參數呢?在本文中將試著用 Fuzzy Model 來決定存貨策略的參數值,希望能依此方式找出適當的參數值,並減少存貨的成本。

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